Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách ibet886 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật tài khoản SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
ibet886 Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi lớp bảo vệ dưới đây hoạt động liên tục để giữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị xâm phạm — từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu nhập vào — kể cả mã OTP xác nhận giao dịch MoMo — không thể bị đọc trộm giữa chừng.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên hết hạn tự động sau khi bạn thoát ra. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến nạp hay rút qua ZaloPay, Viettel Money.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc đúng thời hạn pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa.

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bao giờ được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ đơn vị xử lý thanh toán được phép tiếp cận đúng phần dữ liệu cần thiết.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của ibet886, ghi rõ 'Yêu cầu quyền riêng tư' trong tiêu đề để đội ngũ ưu tiên phân loại và phản hồi nhanh.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc thực tế mà người dùng hay hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi lại để đối soát số dư.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money được tiếp cận đúng phần dữ liệu giao dịch cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hay rút.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu phải giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt — việc này không ảnh hưởng đến nạp hay rút tiền.

Dữ liệu được lưu khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập, sau đó được xóa.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân để cập nhật trực tiếp. Nếu cần thay đổi email hoặc số điện thoại liên kết ví điện tử, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để xác minh.